日本国内では企業間において信用取引を行うのが一般的となっています。信用取引では先に売主が商品やサービスを提供して後から売掛金を回収します。取引先の経営状態に問題があると、何らかのトラブルが起きて売掛金が回収不能となる場合があります。多額の売掛債権を抱えて黒字経営を行っていても実際に回収できないのでは意味がありません。
取引先が倒産して回収不能となった場合、自社も連鎖倒産する危険性が存在します。信用取引は買主にとって便利な仕組みですが、売主の危険性が大きいという問題があります。危険性を抑えつつ円滑に信用取引を行うには、最初に取引先の経営状態を正確に確かめて限度額を設定しなければなりません。さらに取引の状況を継続的に確認し必要があれば限度額や関係の見直しを行います。
信用取引を安全に行うには常に適切な限度額を設定することが重要です。専門的な知識やノウハウがあれば自社スタッフだけでも取引先の経営状態を正しく評価し適切な限度額を設定できます。多くの企業は自社スタッフだけで取引先を評価し限度額の設定を行うのが困難という事情を抱えています。与信管理を専門的に行う外部の会社に業務を委託すれば、自社スタッフに負担をかけることなくこの問題を解決できます。
無理に素人の自社スタッフだけで与信管理を行おうとすると、誤った判断によって損失が生じる可能性が存在します。日本国内では円滑に信用取引を行うため、多くの企業が与信管理のプロからのサポートを必要としています。